Великий спектр послуг, що надається туроператором DERTOUR (вибір варіантів проживання, можливість купівлі перельотів, трансферів, оренда авто, бронювання квитків на культурні заходи, квитків на автобуси та багато іншого) передбачає досить широкий перелік штрафних санкцій у разі відмови від поїздки.
Штрафні санкції відрізняються залежно від каталогу, за яким замовлено послугу, від самої послуги та часу, що залишився до початку поїздки.
